Garantie

Les bâtons TBF  n’offre pas de garantie de remplacement pour ses bâtons de bois fabriqués en bouleau jaune, puisque nous utilisons la meilleure qualité de bois disponible pour leurs production.

Comme nous fabriquons des produits de qualité et que nous sommes convaincus que vous serez satisfaits de votre achat, une politique de garantie limitée est applicable.

Si un bris survient dans les 30 jours suivant la date de livraison de votre bâton de baseball, nous vous offrirons 15 % de rabais pour l’achat de votre prochain bâton TBF.

Ce rabais est applicable sur le prix de la boutique en ligne.

Voici comment procéder pour obtenir votre 15 % de rabais

1- Prenez une photo de votre bâton sur laquelle nous pouvons voir le bris clairement.

2- Envoyez un courriel à tbfbat@outlook.com en incluant la photo, le numéro de commande de votre achat et la date de livraison de votre bâton.

3- Un responsable du service à la clientèle vous fera parvenir par courriel la confirmation du 15 % de rabais.